Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é a sua gama de geradores de energia?
Podemos oferecer uma gama de 5kva a 3000kva.
Qual é o seu prazo de entrega?
Geralmente, a entrega pode ser efetuada num prazo de 15 a 35 dias após a confirmação da encomenda.
Quais são as condições de pagamento aceites?
Aceitamos T/T com 30% de adiantamento e o saldo restante de 70% pago antes da expedição, ou L/C à vista. Para projetos específicos e encomendas especiais, podemos ajustar e oferecer apoio nas condições de pagamento.
Qual é a política de garantia do equipamento?
A garantia é de um ano ou 1000 horas de funcionamento (o que ocorrer primeiro), a contar da data de saída da fábrica.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
A quantidade mínima de encomenda aceite para o gerador de energia é de 1 unidade.
A ECU do motor fornecida requer programação prévia?
Sim, a ECU do motor será programada antes da entrega. O cliente necessita apenas de disponibilizar uma fotografia da placa de características do motor para realizar a programação, permitindo a instalação e operação direta após a receção.
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